Vorsicht vor Betrugsversuchen an Geldautomaten

Luxemburg (red/boß) Der großherzoglichen Polizei wurden in den letzten Tagen mehrere Betrugsversuche gemeldet, bei denen die Betrüger den Karteneinzug von Geldautomaten dementsprechend manipulieren, dass

die Karten der Kunden darin stecken bleiben. Daraufhin werden die Kunden durch eine vermeintlich hilfsbereite Person dazu aufgefordert, den PIN-Code ihrer Karte einzugeben um diese wieder freizugeben, was jedoch nicht funktioniert. Allerdings ermöglicht dies den Betrügern an den PIN-Code zu gelangen, z.B. indem auch das Tastenfeld manipuliert wurde.
Sobald die Kunden den Geldautomaten verlassen, entfernen die Betrüger die Karte und können nun Geld vom Konto des Opfers abbuchen.
In dieser Hinsicht möchten wir daran erinnern, bei Vorgängen an Geldautomaten immer sicherzustellen, dass das Tastenfeld bei Eingabe des PIN-Codes für niemanden sichtbar ist.
Falls eine Karte im Karteneinzug blockiert ist und sich nicht mehr auswerfen lässt, geben niemals den PIN-Code eingeben und den Code niemals an Drittpersonen weitersagen.
In diesem Fall sollten sie ebenfalls umgehend ihre Karte blockieren, entweder unter der rund um die Uhr erreichbaren Worldline-Helpline (+352) 49 10 10 oder über ihre mobile Bank-App.

Sollten Sie Opfer eines solchen Betrugs geworden sein oder sonstige Auffälligkeiten bemerken, dann kontaktieren Sie umgehend die Polizei.

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